Refund policy
Återbetalningspolicy
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper från den dag du (eller någon annan du angett) tar emot den sista artikeln i din beställning. Om fristen löper ut på en helgdag förlängs den till nästa vardag.
Frakt: Jag erbjuder fri frakt inom Sverige. Vid en retur står du själv för returfrakten.
Så här påbörjar du en retur eller avbokning: Logga in på ditt kundkonto, välj den order du vill returnera och följ instruktionerna. Du kan även avboka en order innan den har skickats via samma sida.
Återbetalning: Jag återbetalar dig inom 14 dagar efter att du meddelat mig om att du ångrar köpet. Jag förbehåller mig dock rätten att vänta med återbetalningen tills jag mottagit varan i retur, eller fått bevis på att den skickats tillbaka.
Returnera varor: Du ansvarar för att returnera varan i god tid efter att du meddelat mig om din ångerbegäran, och står själv för returfrakten.
Skador och fel: Om pedalen har en skada eller ett fel, hör av dig till mig så löser vi det tillsammans. Detta gäller så länge felet inte orsakats av:
- Felaktig strömförsörjning (fel polaritet eller för hög spänning)
- Fysisk skada, till exempel att pedalen tappats eller utsatts för väta
- Reparationer eller ingrepp i kretsen gjorda av någon annan än mig
Att själv justera bias-trimpotten via den avsedda funktionen räknas inte som felanvändning — det är en del av pedalens design. Du har dessutom en lagstadgad reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen, oavsett vad som anges här.